Shop online
AI cho shop bán hàng qua Fanpage và website
Bộ giải pháp giúp shop trả lời khách ngoài giờ, không nhầm giá, không bỏ sót đơn và biết khách đang chê điều gì. Phù hợp shop thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, quán ăn nhận đặt món.
Khó khăn thường gặp
Tin nhắn ngoài giờ không ai trả lời
Khách hỏi giá lúc 10 giờ tối, sáng hôm sau đã mua ở shop khác.
Nhân viên trả lời thiếu thống nhất
Mỗi người nhớ một mức giá, một chính sách đổi trả, khách hỏi hai lần nhận hai câu trả lời.
Không biết khách đang không hài lòng
Lời chê nằm rải rác ở bình luận và đánh giá, không ai tổng hợp cho đến khi doanh số giảm.
Giải pháp phù hợp
AI Sales Chat
AI trả lời khách và hỗ trợ chốt đơn cho shop online
AI trả lời khách trên Messenger và web chat 24/7 theo bảng giá, tồn kho của shop, chuyển nhân viên khi khách muốn chốt đơn.
Bộ công cụ
- • Sales Script Pack
- • Chat Report
AI Review
Thu đánh giá và cảnh báo phản hồi xấu cho cửa hàng nhỏ
Thu đánh giá sau khi mua, AI tổng hợp khen chê mỗi tuần và báo ngay khi có phản hồi xấu.
Bộ công cụ
- • Review Insight
- • Review Reply Kit
Triển khai trọn gói
CloudCore AI cài đặt trên máy chủ của bạn, kiểm thử với câu hỏi thực tế và bàn giao. Trả một lần, không thuê bao.
Sản phẩm dùng ngay
Kịch bản, mẫu và khoá học để bạn tự áp dụng AI trước khi cần triển khai.
Prompt
Sales Script Pack
Kịch bản tư vấn bán hàng theo ngành
Kịch bản trả lời khách cho shop thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng và quán ăn: hỏi giá, hỏi size, còn hàng, phí ship, đổi trả, kèm mẫu Google Sheet dữ liệu bán hàng.
Skill
Chat Report
Báo cáo khách hỏi gì nhiều nhất
Đưa lịch sử tin nhắn xuất từ Fanpage hoặc web chat, nhận báo cáo: câu hỏi phổ biến, sản phẩm được hỏi nhiều, lý do khách chưa mua.
Prompt
Review Reply Kit
Mẫu trả lời đánh giá xấu
Mẫu trả lời khi khách chê chất lượng, giao chậm hoặc thái độ phục vụ: xin lỗi, đề xuất đền bù, mời quay lại, giữ uy tín trên Fanpage và Google Maps.
Khoá học
AI Shop Starter
Khoá học AI cho chủ shop
Khoá thực hành ngắn cho chủ shop và chủ spa: dùng AI viết mô tả sản phẩm, trả lời khách, thiết lập kịch bản tư vấn và đọc báo cáo khách hàng.
Câu hỏi thường gặp
Shop nhỏ, ít tin nhắn có cần AI không?
Nếu mỗi ngày chỉ vài tin, bộ kịch bản tư vấn và mẫu trả lời là đủ để nhân viên trả lời nhanh và thống nhất. Khi tin nhắn ngoài giờ bắt đầu bị bỏ lỡ, lúc đó mới nên triển khai AI Sales Chat.
Chi phí tổng cộng khoảng bao nhiêu?
Gói Sales Chat Setup trả một lần, kèm phí AI theo lượng tin nhắn và tiền thuê VPS hằng tháng mà shop trả trực tiếp cho nhà cung cấp. Không có phí thuê bao với CloudCore AI.
Có bán trên Shopee, Lazada thì sao?
Hiện giải pháp tập trung vào Fanpage và website của shop. Đánh giá từ sàn có thể xuất ra để phân tích bằng skill Review Insight.
Bắt đầu từ việc tốn thời gian nhất
Tư vấn 30 phút miễn phí để chọn giải pháp phù hợp với quy mô và ngân sách của bạn.