AI Booking
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách tự động cho spa, salon
Khách nhắn tin để đặt lịch, AI kiểm tra giờ trống và ghi vào Google Calendar của spa, tự nhắc hẹn trước một ngày và nhắn hỏi thăm sau buổi làm dịch vụ.
AI Booking gồm
- 1Soạn kịch bản chăm sócSpa Care Script
- 2Kết nối tin nhắn và lịch hẹnBooking Setup
- 3Nhắc hẹn tự động
- 4Hỏi thăm và thu đánh giáReview Insight
- Kiểm chứng thực tếVận hành trên kênh Tổng Tài AI
- Đã quét bảo mậtRà soát trước khi phát hành
- Mua một lầnKhông thuê bao, không tự trừ tiền
- Hoá đơn VATHoá đơn điện tử cho doanh nghiệp
- Hỗ trợ tiếng ViệtTài liệu và đội ngũ hỗ trợ
Vấn đề
Mất khách không phải vì dịch vụ kém
Lịch hẹn ghi tay dễ trùng, khách quên hẹn vì không ai nhắc, và việc chăm sóc sau dịch vụ bị bỏ qua khi lễ tân quá bận.
Một ngày ở quầy lễ tân
Ví dụ minh hoạ- 09:00Vừa đón khách vừa trả lời tin đặt lịch
- 11:00Ghi lịch vào sổ, trùng giờ với khách khác
- 15:00Khách quên hẹn, giường trống cả buổi
- Cuối thángKhông ai nhắn hỏi thăm, khách cũ ít quay lại
Giải pháp
AI giữ lịch, lễ tân chăm khách tại quầy
AI nhận tin đặt lịch, đối chiếu giờ trống trong Google Calendar, xác nhận với khách, nhắc hẹn và gửi tin chăm sóc sau dịch vụ theo kịch bản của spa.
- nhận đặt lịch qua tin nhắn
- 24/7
- nhận đặt lịch qua tin nhắn
- AI tự nhắc khách về lịch hẹn
- Trước 1 ngày
- AI tự nhắc khách về lịch hẹn
- Google Calendar cho cả spa, xem trên điện thoại
- 1 lịch chung
- Google Calendar cho cả spa, xem trên điện thoại
- bảo hành sau bàn giao
- 14 ngày
- bảo hành sau bàn giao
Gói và giá
Mua từng sản phẩm, dùng dịch vụ triển khai trọn gói, hoặc để CloudCore AI thiết kế theo quy trình riêng.
Spa Care Script
Kịch bản chăm sóc khách spa và salon
từ 149.000đ
Sắp ra mắt
Xem chi tiết- Đầy đủ tính năng
- Mua 1 lần, dùng vĩnh viễn
- Dùng cho cá nhân
Booking Setup
Đặt lịch và nhắc hẹn tự động qua tin nhắn
2.990.000đ
3-5 ngày làm việc · bảo hành 14 ngày
Xem gói triển khai- Kết nối Messenger hoặc khung chat website với Google Calendar của spa
- Mỗi kỹ thuật viên hoặc giường một lịch riêng, AI chỉ xác nhận giờ còn trống
- Tin nhắc hẹn trước 1 ngày qua Messenger hoặc email
- Tin hỏi thăm sau dịch vụ theo kịch bản của spa
- Chuyển lễ tân khi khách đổi lịch đặc biệt hoặc khiếu nại
Review Insight
Tổng hợp khen chê từ đánh giá khách hàng
từ 199.000đ
Sắp ra mắt
Xem chi tiết- Đầy đủ tính năng
- Mua 1 lần, dùng vĩnh viễn
- Dùng cho cá nhân
Doanh nghiệp và tuỳ chỉnh
Triển khai AI Booking theo quy trình riêng của doanh nghiệp, đào tạo đội ngũ và bàn giao toàn bộ.
Báo giá
Tư vấn 30 phút miễn phí
Nhận tư vấn- Phạm vi theo quy trình riêng
- Báo giá cố định trước khi làm
- Đào tạo và bàn giao cho đội ngũ
- Xuất hoá đơn VAT
Triển khai theo 4 bước
- Bước 1
Soạn kịch bản chăm sóc
Tin xác nhận, nhắc hẹn, hỏi thăm và mời quay lại theo giọng văn của spa.
- Bước 2
Kết nối tin nhắn và lịch hẹn
Messenger hoặc khung chat website nối với Google Calendar, mỗi kỹ thuật viên một lịch.
- Bước 3
Nhắc hẹn tự động
Tin nhắc trước một ngày qua Messenger hoặc email, qua Zalo ZNS khi spa đăng ký.
- Bước 4
Hỏi thăm và thu đánh giá
Sau buổi làm dịch vụ, AI hỏi cảm nhận của khách; phản hồi xấu được báo ngay cho quản lý.
Tự làm thủ công hay dùng AI Booking
| Tiêu chí | Tự làm thủ công | Với AI Booking |
|---|---|---|
| Nhận đặt lịch | Chỉ trong giờ mở cửa | Qua tin nhắn 24/7 |
| Trùng lịch | Ghi sổ tay, dễ trùng giờ | Đối chiếu Google Calendar trước khi xác nhận |
| Khách quên hẹn | Không ai nhắc | Tự nhắc trước 1 ngày |
| Chăm sóc sau dịch vụ | Làm khi lễ tân rảnh | Gửi tự động theo kịch bản |
Kết quả
Cùng ngày đó, khi có AI Booking
Trước
- 09:00Vừa đón khách vừa trả lời tin đặt lịch
- 11:00Ghi lịch vào sổ, trùng giờ với khách khác
- 15:00Khách quên hẹn, giường trống cả buổi
- Cuối thángKhông ai nhắn hỏi thăm, khách cũ ít quay lại
Sau
- 22:00Khách nhắn đặt lịch, AI xác nhận giờ còn trống
- 09:00Lễ tân xem lịch trên điện thoại, không trùng giờ
- Trước 1 ngàyKhách nhận tin nhắc hẹn
- Sau buổi làmKhách nhận tin hỏi thăm và lời mời quay lại
Lịch hẹn và thông tin khách nằm trong tài khoản Google của spa. Không thuê bao với CloudCore AI; spa tự trả phí AI theo lượng tin nhắn thực tế.
Câu hỏi thường gặp
Spa có nhiều kỹ thuật viên, nhiều giường thì sao?
Mỗi kỹ thuật viên hoặc giường là một lịch riêng trong Google Calendar. AI chỉ xác nhận giờ còn trống ở đúng lịch đó.
Nhắc hẹn qua Zalo được không?
Được, qua Zalo ZNS: spa cần Zalo OA, mẫu tin phải được Zalo duyệt và có phí theo từng tin. Mặc định chúng tôi nhắc qua Messenger hoặc email.
Khách muốn đổi hoặc huỷ lịch thì sao?
Khách nhắn tin như bình thường, AI tìm lịch cũ và đề xuất giờ mới. Trường hợp đặc biệt được chuyển cho lễ tân.
Nha khoa, trung tâm học có dùng được không?
Có. Quy trình đặt lịch và nhắc hẹn giống nhau, chỉ khác kịch bản chăm sóc khách.
Lịch kín hơn, lễ tân nhẹ việc hơn.
Mỗi tuần spa của bạn có bao nhiêu khách quên hẹn? Tư vấn 30 phút miễn phí để xem AI Booking có phù hợp không.
Giải pháp khác
AI Sales Chat
AI trả lời khách và hỗ trợ chốt đơn cho shop online
AI trả lời khách trên Messenger và web chat 24/7 theo bảng giá, tồn kho của shop, chuyển nhân viên khi khách muốn chốt đơn.
Bộ công cụ
- • Sales Script Pack
- • Chat Report
AI Review
Thu đánh giá và cảnh báo phản hồi xấu cho cửa hàng nhỏ
Thu đánh giá sau khi mua, AI tổng hợp khen chê mỗi tuần và báo ngay khi có phản hồi xấu.
Bộ công cụ
- • Review Insight
- • Review Reply Kit
AI Automation
Tự động hoá quy trình doanh nghiệp bằng AI
Chuyển các thao tác lặp lại hằng ngày (nhập liệu, báo cáo, gửi thông báo) sang agent và workflow chạy tự động.
Bộ công cụ
- • Workflow Planner
- • AI System Builder